Twenty Campus Loos Îlot Nature - Résidence étudiante - Loos

Yanis T.

Cette résidence étudiante est vraiment superbe ! Le personnel de l'établissement est adorable ! L'emplacement de la résidence est très bien placé, à 5 minutes du métro 1 et à 10 minutes du centre ville, à 5 minutes à pied de la fac de pharmacie, et à environ 15 minutes à pied de la fac de médecine ! Les appartements sont propres il y a la possibilité de prendre des petits déjeuner tous les jours de la semaine, avec un menu assez varié. Je recommande à tous les étudiants de venir dans cette résidence ! La seule chose qui peut être désagréable c'est si on a des voisins très bruyants, on a tendance à bien les entendre dans les aérations, après c'est normal les appartements reste quand même petits et c'est des résidence étudiante !

Anthony H.

Un lieu paisible et bien pensé, où l’on se sent vite chez soi. La résidence est propre, calme, agréable à vivre… Mais ce qui la rend vraiment spéciale, c’est Dominique. Toujours souriante, attentionnée et disponible, elle veille sur chacun avec une vraie gentillesse. Merci à elle pour sa présence lumineuse. Big up du cœur !

Reda A.

Résidence très calme avec tout les aménagements essentiel, de quoi se focaliser pleinement sur son travail.

PS: Merci beaucoup Dominique d'avoir été présente chaque matin pour nous offrir le petit déjeuner et répondre à nos questions.

guillaume G.

Je déconseille fortement cette entreprise, qui semble exploiter la vulnérabilité des locataires, en particulier des étrangers, pour imposer des frais injustifiés et détourner des cautions.

- Des prestations inexistantes : Certaines installations annoncées, comme le gymnase, ne sont tout simplement pas disponibles malgré leur facturation.
- Retenue abusive de la caution : Aucun respect des engagements.
- Organisation douteuse des états des lieux : Impossible de faire un état des lieux le week-end, obligeant les locataires à payer des jours supplémentaires.
- Facturations abusives : Imposition de services non nécessaires (comme le détartrage) à des prix exorbitants.

Et quelques très mauvaises surprises liées à la malhonnêteté de Dominique, la responsable de la résidence:

- Une petite pièce interne du réfrigérateur s’est cassée. Après avoir informé Dominique, celle-ci a assuré que la réparation ne serait pas facturée puisqu'ils disposaient de la pièce. Pourtant, lors de l’état des lieux de sortie, nous avons été facturés 250€ – soit le prix du frigo entier.
- Dominique a également affirmé que l’état des lieux pouvait être réalisé le vendredi avec un départ possible le samedi. Cependant, le jour venu, elle a nié ses propos et imposé un état des lieux le lundi, entraînant des frais pour le week-end.

Cette entreprise ne respecte ni ses promesses ni les droits des locataires. Une gestion à la limite de l’honnêteté, doublée de pratiques douteuses et n'ayez aucune confiance en Dominique! A fuir.

Tareyna R.

J’ai adoré mon expérience dans cette résidence j’y suis restée 7 mois, le personnel surtout Dominique et Myriam sont très gentilles et accueillantes, il n’y a pas un jour où l’on a pas rigolé ensemble et des qu’on a un problème elles sont là pour nous aider et nous conseiller. Franchement je vous conseil cette résidence, en plus de ca il y’a le petit déjeuner inclus dans le loyer et très souvent la résidence organise des soirées pour passer un bon moment et pour qu’on rencontre nos voisins !! Il n’y a rien a dire de péjoratif de mon côté c’était un très bon séjour de ma part, triste d’avoir du repartir !!

Pierre-Louis R.

C'est une superbe résidence, personnel très sympathique et disponible.
Les meublés sont propres et agréables à vivre.
Le petit-déjeuner offre du choix et est très bon !
Ce fut un plaisir de séjourner dans cette résidence, je recommande !

Robin H.

J'ai vécu 3 ans dans cette résidence étudiante et j'en ai un avis assez mitigé.
Cette résidence est calme (malgré le fait que tous les sons des voisins passent par la Vmc, je vous laisse imaginer certains soirs quand certains révisent leur anatomie avec leur moitié...) et conviviale et elle est bien située (à 4 min à pieds du métro, proches des facs pharma, médecine et dentaire) bien que peu de commerces à proximité, pour faire les courses, il faut soit prendre le métro, soit sa voiture.
La régisseuse propose des animations régulières, tous les 2 mois environ qui permettent de rencontrer les résidents et de passer un bon moment tous ensemble, en plus des autres animations (soirées jeux de société, etc...).
De multiples services sont proposés : petit déjeuner (permet de faire des rencontres quand on arrive dans un milieu que l'on ne connait pas), salle de sport, ménage par une femme de ménage, internet en wifi, tout celà inclus dans le loyer.
La résidence en elle même est bien pour étudier mais il y a 2 points négatifs selon moi : la sécurité et la propreté des extérieurs.
- La sécurité : la résidence est située dans Lille Sud, quartier connu pour ses trafics de drogues et ses voitures brûlées/vitres cassées (J'ai déjà croisé des dealers au pied de la résidence plusieurs fois en rentrant de la fac au soir). Bien que la résidence n'en puisse rien, celle-ci ne possède pas de digicode à l'entrée de la grille principale ce qui laisse passer toutes les personnes qui s'y trouvent (Démarcheurs, SDF...) si les étudiants ne ferment pas la porte du bâtiment derrière eux. Autre point : les serrures dont on nous avait promis à mon arrivée de leur changement sous peu pour des serrures sécurisées ne sont toujours pas changées au jour d'aujourd'hui. Nous avions donc comme clés des sortes de clés de boîte aux lettres avec des serrures que l'ont peut crocheter je pense assez facilement.
- La propreté : les abords de la résidence ne sont déjà pas bien accueillants (je parle de la route pour y accéder), il y a un problème avec les poubelles qui débordent très (trop) souvent, laissant les sachets poubelles empilés à la vue de tous laissant une odeur nauséabonde quand on sort de la résidence et dont certains résidents peuvent profiter si ils ouvrent leur fenêtre. Les bâtiments restent quant à eux relativement propres avec le passage régulier d'une femme de ménage.
Mis à part ces deux points, la résidence reste un bon endroit pour étudier (surtout pour les premières années de médecine) avec le minimum de perte de temps possible.

May O.

J'ai passé un excellent séjour dans cette résidence. Les logements sont propres, bien entretenus et parfaitement équipés, ce qui garantit un confort optimal. Le personnel est très professionnel, réactif et toujours à l'écoute des besoins des résidents.