Sleep & Go Brussels Expo - Bruxelles

Idir

En mai dernier, nous avons passé une nuit dans cet hôtel où nous avons été reçu par Hamza. Malgré une arrivée tardive, il était encore présent et a pris le temps de nous accueillir et renseigner avec sympathie. L'hôtel étant en travaux, nous avons obtenu une chambre avec un lit double malgré une réservation de lits Twins. Notre véhicule a également pu être stationné dans le parking de l'hôtel, sans supplément. Enfin, le lendemain Hamza nous a conseillé sur les incontournables de la capitale Bruxelloise. Merci d'avoir facilité notre séjour en Belgique.

Idir & Anissa

Cafer R.

HORRIBLE EXPÉRIENCE ! Nous voyagions avec ma femme et ma fille et avions réservés deux nuits sur place.

La chambre semblait ok de prime abord, bien qu'il y ait actuellement des travaux dans l'hôtel.

Au lendemain de la première nuit, je me suis réveillé avec une 40aine de piqûres sur le corps. Pensant à des moustiques, je vérifie si ma femme et ma fille avait aussi été piquées mais pas significativement.

Après inspection du lit, nous avons retrouvé une 10 de PUNAISES DE LIT !!!! On nous a gentillement dit de trouver un nouvel hôtel car ils ne pouvaient pas prendre le risque que l'on infecte d'autres chambres ( le comble ?! ).

L'accueil a fait son travail et était désolé pour nous. Cependant, la direction du groupe que l'on contacté à maintes reprises ne veut pas débourser 1€ afin de nous dédommager !!! Un vrai SCANDAL.

HÔTEL À FUIR !!!

Hal N.

Pas d'accueil à partir de 20h, les clés sont alors à récupérer dans la boîte aux lettres qu'on ouvre grâce à un code que l'on doit recevoir par mail. Or nous n'avons pas reçu ce code malgré la réservation effectuée (une semaine à l'avance). D'autres personnes étaient comme nous, coincés devant l'hôtel. Aucun moyen de les contacter, nous avons du contacter la police qui a pu contacter le gérant qui est venu nous donner les clés. Plusieurs heures d'attente et de stresse, nous avons failli passé la nuit dehors.

Patricia D.

Franchement lamentable, bien que le linge de lit et les essuis sois propre mais c’est vraiment la seule chose de positif que je peux trouver. La propreté de la chambre, sdb,tenture,rideaux... laisse Franchement à désirer les châssis ne ferme pas correctement,les joint dépassent dans certaines chambres,le chauffage ainsi que les lampes ne fonctionnement pas dans certaines chambres, pas de frigo dans certaines chambres, de la rouille dans la baignoire et pas de bouchon pour prendre un bain des fissures dans les plafonds certains matelas on sent très fort les ressorts ,on est encore plus fatiguée et mal partout quand on se lève que quand on va se coucher .Sans parler des bruits ,de la terrasse à côté et des personnes qui essaie de rentrer dans votre chambre, manque de sécurité vu qu’il y a personne la nuit et que le code d’entrée est toujours le même ainsi que celui du coffre pour les cartes des chambres .Pas de place pour stationner sa voiture devant l’hôtel vu que ce sont les gens du voisinage qui prennent les places prévues pour l’hôtel
A ÉVITER ABSOLUMENT.

Neo

Au départ, en raison des avis négatifs de certains clients, nous avions quelques appréhensions à l'idée de séjourner dans cet hôtel, en particulier en raison des commentaires sur les intrusions. Cependant, l'emplacement et le prix étaient parfaits pour nous. Voici notre expérience après avoir passé une nuit dans cet établissement :

Nous avons été agréablement surpris. Initialement, nous avions envisagé de nous garer dans les rues environnantes pour économiser de l'argent, car nous avions vu qu'un parking était disponible à l'hôtel moyennant un supplément. Incertains quant aux frais de stationnement dans les rues, nous avons décidé de nous renseigner à la réception de l'hôtel après avoir trouvé une place à proximité. À notre grande surprise, la réception ne pouvait pas confirmer si le stationnement dans la rue était payant, et elle nous a aimablement invités à utiliser le parking souterrain de l'hôtel sans frais supplémentaires !

Quant à la chambre en elle-même, elle a été une autre bonne surprise : la literie était confortable, nous avons passé une nuit sans douleurs, les draps et les oreillers étaient propres, le ménage était impeccable, et des serviettes de bain étaient fournies. Malgré notre chambre située au rez-de-chaussée, nous avons apprécié le calme.

Enfin, le personnel s'est montré courtois et attentionné.

Honnêtement, je recommande vivement cet hôtel. Notre expérience a été très positive.

Sonia M.

Chambres très sales et presque en ruines . C’est un hôtel où il n’y a pas de ménage fait . Dans un hôtel normal les chambres sont faites tout les jours , ici rien n’est fait , donc rien n’est propre. Rien ne fonctionne normalement ... de sérieux travaux de rénovation devraient être fait ... je n’ai jamais vu un hôtel dans un état pareil.|Je le déconseille à 200% !!! ...

MP S.

Chambre et hôtel degeulasse c’est le cas de le dire, odeur nauséabonde dans l’accueil les chambres, l’ascenseur n’ont parlons même pas étant donnée que les animaux sont autorisés sa doit être une cause majeur.
Pour le prix c’est tellement décevant, chambre avec moquette donc les odeurs reste, moquettes sales, douche sales, toilette avec calcaire et lumière qui clignote. On a séjourné 1 nuit car l’hôtel est très proche de L’arena mais une deuxième nuit aurait été impossible. Le checkout aussi super tôt 10h ! peut-être c’est comme ça ici parce que à Paris ont a l’habitude des checkout à midi mais vraiment éviter, comme le commentaire précédent il est plus préférable et économique de dormir dans sa voiture.

Samuel

Pour commencer, merci pour l'accueil le personnel est très gentil et serviable.
Chambre spacieuse.
L'hôtel est bien situé pas loin de Bruxelles expo !
Cependant, les points négatifs qui justifie ma mauvaise note.
Nous arrivons dans notre chambre à première vue rien de négatif, la moquette un peu usée mais rien de grave.
Juste après on aperçoit également que les rideaux sont bien tachés de saletés mais jusque là rien de grave.
Par la suite, nous décidons de prendre une douche, nous prenons l'essuie et nous remarquons un énorme trou la taille de ma main dans la serviette, je me demande comment le personnel ne l'a pas vu.
Apres cela on s'allonge dans le lit, je ressens une douleur dans le dos et je décide de retirer la housse pour voir cela est du a quoi et nous voyons un bout de ressort sortir du matelas (voir photo)
pour régler le problème nous avons décidé de retourner le matelas mais c'est pire le matelas est complètement détruit.
Pour finir, je pense qu'une boite de nuit n'est pas loin car on entendu de la musique a fond jusqu'a 2H00 du matin.

Je pense que le prix est totalement démesuré compte tenu de la qualité de l'hotel.
Un grand coup de frais doit être réalisé afin de justifier le prix !