Sapphire House Antwerp, Autograph Collection - Antwerp

IOU L.

Confortable mais quelques points à revoir :
L’hôtel est agréable, avec des chambres spacieuses. Malgré un lit composé de deux matelas rapprochés, le confort reste correct.
Nous avons cependant trouvé le personnel de l’accueil peu chaleureux, à l’exception du jour de notre départ.
Autre point négatif : le coût du parking. Plus de 60 € pour une nuit, alors que l’hôtel recommande ce parking, qui dispose d’emplacements dédiés à ses clients. Un geste commercial aurait été apprécié, d’autant plus que la rue est en plein travaux.

Ootis J. S.

C'est un hôtel 5 étoiles donc forcément le service est de qualité, le petit déjeuner est excellent, le personnel est hyper gentil. Deux petits bémols. D'abord l'hôtel surchauffe les chambres, je ne sais pas si les riches clients refusent d'avoir un tout petit peu froid, mais alors qu on nous apprend à pas mettre plus de 17 degrés la nuit, la chambre est à 25. Même en coupant, vu que tout l'immeuble est surchauffé, la température reste élevé, et donc on dort sans couette ni drap. Enfin, la caution de 300 euros au début est débitée. J'y allais pour le travail et donc je n'avais pas prévu de lâcher une telle somme et de me retrouver dans le rouge pour rien ...

Praet E.

Tout simplement magnifique! Les chambres sont très confortables et spacieuses.
N’hésitez pas à vous laisser tenter par le restaurant. Les plats sont délicieux et le service parfait et chaleureux. Merci à Francis (qui nous a servi) pour ses précieux conseils culinaires et son professionnalisme.

Cecile B.

Très bel hôtel très bien situé à quelques minutes du centre-ville. La literie y est très confortable, les chambres sont calmes, nous avons eu quelques craintes en arrivant car nous étions en en face de l'ascenceur....
Mini bar gratuit la première nuit (eau, Pepsi & tonic): très appréciable.
La salle de bain est propre, la douche et la décoration de qualité.
Nous ne pouvons pas faire de remarques sur le petit-déjeuner : nous ne l'avons pas choisi, son prix étant trop élevé (€35).

Il y a un parking public à quelques mètres, très pratique, que l'on peut réserver à l'avance.
Le seul point qui nous ait déplu est la caution de €200 qui est débitée et normalement remboursée, la chambre avait déjà été payée, ce manque de confiance envers sa clientèle est assez déplaisant. D'autant plus que ceci nous a été imposé à notre arrivée (pas d'autre choix que d'accepter). En espérant qu'elle nous sera remboursée rapidement.....

Gérard D.

L'hôtel est idéalement situé et un parking public est disponible (25,-€/journée) à quelques enjambées. Notre chambre sous les combles était relativement petite (au 3ème étage) et les énormes coussins assez durs - nous aurions préféré plus moelleux; heureusement, l'air conditionné fonctionnait. Le personnel est extrêmement aimable et qualifié. J'aurais aimé réserver une table au restaurant, mais je n'avais pas fait attention au fait qu'il s'agissait d' un resto végétarien; dommage qu'ils ne servent pas d'autres plats!|Excellent petit-déjeuner. A refaire ....

Pichon V.

En reportage à Anvers pour le blog pichonvoyageur.ch, j’ai séjourné avec bonheur dans ce bel hôtel, récemment aménagé - avec goût - dans un ancien bâtiment à valeur historique. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le concept du petit-déjeuner peut surprendre: ici, pas de buffet, mais un choix de spécialités végétariennes servies d’office à votre table sur un plateau (en plus de la corbeille de pains divers). La salade au saut du lit : un pari audacieux qui risque de faire grincer une clientèle anglo-saxonne plus habituée aux saucisses et bacon.

laurent W.

Un hotel élégant, à la décoration moderne et soignée dans un batiment historique mis en valeur. Une literie particulièrement comfortable et une insonorisation parfaite.||Le plus de l'hotel est incontestablement son offre culinaire avec le bistrot (Plantn) et le restaurant (Wildn), tout deux végétariens et sous la direction du chef doublement étoilé Bart de Pooter. Le petit déjeuner, servi à table, est tout aussi incroyable avec des recettes saines, délicieuses et savoureuses faisant la part belles aux fruits et légumes locaux et de saisons et spécialités belges (avec notamment des gauffres de Bruxelles et du pain perdu). ||A relever également une carte des vins qui offre une très belle sélection de vins belges et des cocktails extrêmement bien réalisés.

Groaning C.

Bonne réception. Ensemble positif, excepté pour le système de caution de 100 euros, malgré que la chambre était payée d'avance. Au-dela du fait que l'argent est toujours bloqué 10 jours plus tard, je trouve que le système est abusif et reflète un manque de confiance en sa clientèle pour un hôtel de ce rang.