Résidence étudiante LOGIFAC Adrienne BOLLAND - Roubaix

nada M.

Je déconseille fortement cette résidence. J'ai quitté la résidence en août 2024 après avoir accidentellement cassé une plaque chauffante. Le responsable m'avait informé que 160 € seraient prélevés de ma caution pour couvrir la réparation, tout inclus. Cependant, ils ont finalement prélevé 266 €, sans jamais préciser ce montant dans l'état des lieux de sortie.

Quand j'ai tenté d'obtenir des explications, on m'a répondu qu'ils ne savaient pas pourquoi le montant initial n'avait pas été indiqué et qu'ils avaient changé de responsable. J'ai également eu beaucoup de mal à récupérer le reste de ma caution. À ce jour, il me manque encore 54 €, et cela fait 5 mois que j'attends. Le nouveau responsable ne répond pas à mes appels.

Je vous conseille de lire attentivement l’état des lieux avant de partir et d'exiger que tout montant prélevé soit précisé et justifié.

Enfin, j'espère que mon commentaire ne sera pas effacé comme celui de Fatah, l'ancien responsable, qui avait lui-même écrit dans un commentaire que la résidence cherchait uniquement l'argent, souvent au détriment des étudiants.

Édit : Je réponds ici à votre commentaire, car je n’ai pas trouvé l’option pour répondre directement.

Votre réponse est inexacte. L’ancien responsable m’a bien confirmé que les 160 € incluaient tout : l’achat, la main-d’œuvre et la mise en place. C’est uniquement pour cette raison que j’ai accepté de signer l’état des lieux de sortie.

Pourquoi ne pas avoir communiqué de justificatifs avant de prélever 266 € ? Si LOGIFAC ne “garde pas un centime”, pourquoi ces pratiques opaques ?

De plus, vous ne mentionnez pas les 54 € restants de ma caution que j’attends depuis 5 mois, malgré mes multiples relances. Votre responsable ne répond jamais à mes appels, sauf lorsque j’utilise un autre numéro.

Cette gestion est scandaleuse et reflète un manque de respect total envers les anciens locataires. Je maintiens mon avis : fuyez cette résidence.

Margaux L.

Ayant une amie qui a résidé dans la bas et pour l avoir visiter. Elle offre des équipements a nul autre pareille. Le staff est très accueillant et disponible à presque toutes heures. Elle n’a jamais eu de soucis à l’entrée tout comme à sa sortie en juillet dernier. Je recommande.

gabriele M.

Je déconseille cette résidence, elle est salle, le portail est ouvert donc il n'y a pas de sécurité, le responsable de l'accueil n'est pas dans son bureau quand on a besoin de lui.

Sylvie K.

Super résidence avec tout le confort possible. Parfaite pour les étudiants. Personnel au top Je recommande vivement.

Marie C. T. (. 5.

Résidence neuve, accès facile, situé à 5 mm à pied de la gare et du B.U.T. carrières juridiques, métro tout proche,
Dommage , Suite à une inondation l'ascenseur est en panne depuis presque 2 mois.

Nathalie C. (.

Beaucoup de difficultés à récupérer les sommes dues à la sortie des lieux. Un conseil : ne signez pas le bordereau qui leur permet de percevoir directement les APL, percevez les vous même !

Armelle Z.

Résidence neuve et bien entrenue. Proche gare et métro. Gérant et équipe agréables, accueillants, bienveillants et réactifs. Je recommande cette résidence.

Samy B.

Très beau logement neuf, Bien équipé. Mention spécial au régisseur très sympathique toujours à l'écoute et d'une grande aide.