Le Roseau Asbl - Bruxelles

Eyram D.

Bon accueil, conforme à la description. Excellent en cas de séjour aux Cliniques Universitaires St-Luc (pour patient ambulatoire ou accompagnant).

Christophe S.

Logement vraiment super correct. Pour 2 personnes, 50€ la nuit avec petit déj. Pour rester a proximité de vos proches hospitalisés, c'est vraiment bien pensé ! Je recommande fortement. Personnel tres sympa en plus.

Oum A. B.

Une excellente solution pour moi après une intervention en hospiday où je devais retourner le lendemain pour le contrôle. Très propre , le personnel très accueillant, très pratique. J'en suis ravie

Jeremy H.

Très bon point de chute pour toutes les personnes ayant un proche ou un enfant à Saint-Lux.
Seul point noir les travaux actuel et pour encore minimum 6 mois qui réduisent par 2 la disponibilité des chambres et la nouvelle politique de l'établissement qui retire la cuisine des chambres.

Jean P. V. D.

Auberge attenante à l'hôpital Saint Luc. Ambiance familiale avec cuisine commune.
Personnel à l'écoute dans ces moments plus douloureux.

Madeleine F.

Que 3 jours d accompagnement mais tellement rassurée par la proximité d une petite chambre toute simple ! toute propre ! D un accueil chaleureux comme le petit café du matin tout coloré! Et le partage avec une jeune maman qui attendait la guérison de son bébé! Des moments plein d émotions !! Mercii

Chantal D.

un accueil et un soutien de la part des bénévoles comme on n'imagine pas. une réelle humanité et une empathie hors du commun.
malheureusement en cette période de Covid toutes les chambres partagées sont d'office en chambre personnelle donc 42 euros chaque nuit!
en tant que couple c'est amorti mais en personne seule vous êtes pénalisé! pourtant une seule paire de draps, un seul petit déjeuner, utilisation de l'eau par une SEULE personne. Alors je trouve injuste de nous faire payer d'office le double parce que la chambre ne peut pas être "partagée"
pas moyen de discuter le prix, je n'ai pas choisi de venir dans cet endroit plusieurs jours semaines, j'y suis parce que mon mari est en soins intensifs cardio et pour m'éviter de passer des heures sur les routes et me fatiguer encore plus, finalement je vais faire mes comptes et voir parce que non ce n'est pas un hôtel mais à ce prix là avoir de l'eau froide pour se laver pas top non plus ! qu'on me réponde ce n'est pas notre faute pour l'eau ok mais quand même. ce n'est pas la première fois.
EVITEZ le 3 ème étage! depuis deux jours il fait sale dans le corridor, les gens laissent tomber du liquide et autre au sol et ne frottent pas!
pas idéal quand on n'a pas le moral de vivre de la sorte.

Régis O.

Heureusement que le Roseau existe pour les accompagnants de malades qui doivent rester longtemps à l'hôpital, et chapeau aux bénévoles qui font tourner tout cela avec bienveillance.

Comme ils le disent d'emblée, "le Roseau n'est pas un hôtel". Et en effet, le confort y est pour le moins sommaire mais au moins on se sent un peu chez soi après les journées à l'hôpital avec une chambre, une douche + WC privatif et un petit coin cuisine.

Par contre son emplacement pose problème : certaines chambres donnent sur la place Carnoy, d'autres sur la rue qui passe derrière l'hôpital. Si vous pouvez, demandez absolument une chambre qui donne sur la rue !!! La place Carnoy est TRÈS bruyante (même le soir, et en plus le son se répercute sur les bâtiments autour), mais en plus elle est aussi orientée plein sud : autrement dit si vous y séjournez en été vous allez cuire !!!

En résumé : une chambre donnant sur la rue = calme (rue pas du tout passante) et fraîcheur, une chambre donnant sur la place = bruit et chaleur. Y'a pas photo !