Hôtel Novotel Bruxelles Centre Gare Midi - Bruxelles

Alias D.

Excellent contact avec le personnel qui s'est montré serviable et courtois.
La chambre est très correcte.
Un problème de plomberie au niveau des toilettes : pas assez de pression et beaucoup de temps à se remplir, ce qui est gênant pour évacuer le contenu.

Fabienne L.

L'hôtel est bien situé : à deux pas de la gare du Midi. Facilement accessible en transports en commun et en train. Bel hôtel et très bon accueil. Chambre magnifique : chambre familiale comprenant deux chambres séparées avec lits King Size, deux salle de bain, deux TV (parfaite pour une famille avec deux enfants). Possède également un vestiaire où mettre ses bagages (pratique pour flâner en toute tranquillité sur le marché, le dimanche matin)

Non

Mon séjour à l'hôtel Novotel a été largement en dessous de mes attentes. Tout d'abord, le coût du parking est exorbitant, surtout en comparaison avec le prix des chambres. Je pense qu'il serait raisonnable d'offrir le parking gratuitement aux clients, étant donné le tarif des chambres
De plus, à ma sortie, on m'a demandé de payer huit euros supplémentaires, somme qui ne m'avait pas été mentionnée lors de mon arrivée. Je trouve cela inacceptable, car toutes les informations concernant les frais devraient être clairement communiquées à l'accueil dès le début
Pour couronner le tout, l'agent à l'accueil semblait se moquer de la situation, ce qui n’a fait qu’ajouter à ma frustration. Je lui ai fait savoir que ce n'était pas une situation amusante pour moi
En raison de ces problèmes, je ne prévois pas de revenir dans cet hôtel, ce qui est vraiment dommage, car j'avais espéré un séjour agréable

Nabil s.

Pierre H.

Les employés de cet hôtel sont tout simplement exceptionnels.
Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement reflètent un choix méticuleux du personnel.
C'est sans aucun doute ce qui rend cet établissement si attrayant et unique.
Merci pour cette expérience mémorable.

DINA G.

Je recommande fortement cet hôtel situé près de la gare du midi. Le service était parfait et le personnel très professionnel. Le buffet petit-déjeuner était très copieux et avec une grande variété de produits frais. J'y retournerai sans hésiter!!

Cervanne R.

Très bon accueil, les chambres sont grandes et en prenant côte jardin c'est super calme. Parfait. Je recommande.

shkola L.

Je suis vraiment satisfaite de mon séjour à l'hôtel.
La chambre était impeccable, je n'ai rien à redire. Le lit était très confortable et le personnel, toujours très sympathique.

Je reviendrai !

julien C.

La seule remarqué "négative" que j'aurais à faire est le temps du service pour le dîner. Mais je ne peux pas blâmer la serveuse car elle devait s'occuper du bar, de la cuisine et le service en salle donc cela est un peu compliqué à gérer. Il faudrait qu'il/elle soit épaulé pour que cela soit moins long et plus profitable à tout le monde. Et malgré cela, les serveuses gardaient le sourire. Vraiment rien à redire sur le personnel en général, à l'écoute et souriant, on sent qu'on est prit en compte et cela fait plaisir.