Hôtel Mercure Roeselare - Roeselare

Romain T.

Au vue du prix de la chambre et de la "renommée" de Mercure, je m'attendais à mieux: nettoyage tout juste correct (tâche sur le sol à côté du lit avec un morceau de bois, cheveux dans l'évier) et protection plastique de la chasse-d'eau cassée.
Insonorisation vis à vis du voisinage très moyenne aussi.
Éclairage pourrait être un peu plus "cosy", et pas seulement "tout" ou "presque aucun".
Certains membres du personnel ont une attitude limite avec la clientèle: visage suspicieux suivi d'un questionnement d'une serveuse suite à une commande d'un plat sur le menu, ou prétendre que l'hôtel est complet juste pour avoir une réservation au restaurant de l'hôtel... Je n'apprécie pas beaucoup. Encore une fois, pour le prix, on peut s'attendre à mieux.

Très bon petit déjeuner par contre!

Vincent M.

Superbe hôtel, chambres très confortables et propres.
Parking extérieur mais aussi parking intérieur sous-terrain surveillé. Idéal si, comme nous, vous venez à moto.
Le buffet du petit-déjeuner est vraiment énorme et vous pouvez y trouver de tout. Il vaut la peine d'être réservé. Vous ne serez pas déçu !
Nous y retournerons sans hésiter.

Jason D. G.

Nous avons pris la plus grande suite.

Rien à dire, belle et grande chambre, personnel très professionnel, hôtel très bien situé, parking gratuit.

Sophie

Top, propre, calme, très bonne literie, ...
Super petit déjeuner !!!!

Dominique F.

Chambre triste, impersonnelle et très chaude. Ce 26 juin il faisait 28 deg dehors Et au moins 26 degrés dans la chambre.. Malgré mes demandes la réception n’a pas réussi ou n’a pas voulu régler le thermostat plus frais ! ( réglage centralisé)|De plus si vous souhaitez faire la grasse matinée oubliez cet hotel ou vous serez réveillé par la chasse d’eau de vos voisins du dessus |Franchement cet hôtel n’est pas digne d’un Mercure, je ne reviendrai pas

Carine R.

L'hôtel est situé à un peu plus de 30 minutes de Bruges, on peut se garer facilement devant. Le personnel est accueillant. Nous avions pris une chambre privilège qui est très confortable. La literie est de bonne qualité. L'hôtel est bien insonorisé, donc très calme. Je recommande.

Loic H.

Je pensais passer une belle nuit réparatrice après 9h de route, en réservant une chambre dans la nuit du vendredi au samedi, c'était sans compter les tembourinages à 9h du matin sur chaque porte du palier pour demander si on peut venir nettoyer les vitres... Pourquoi ne pas le faire à partir de midi quand les chambres sont vacantes. J'ouvre donc ma porte et demande à la personne si elle peut repasser plus tard. Je me recouche et c'est 15min plus tard que je suis réveillé par le nettoyage de la vitre cette fois extérieur la personne frappe à la vitre. Expérience très désagréable, je suis déçu je n'aurais jamais imaginer vivre cela dans un hôtel de la chaîne accor. Surtout mercure

Patricia A.

C'était notre premier séjour dans cet hôtel.
Nous sommes ravis.
Hôtel haut de gamme,très propre et belle décoration.
Un bon accueil.
Le personnel est très agréable et souriant 😃.
La chambre spacieuse.
Nous reviendrons lors de notre prochain passage en Belgique.