Hotel Europacity - Bruxelles

Antoine B.

Hôtel dans un état lamentable. L'élément le plus notable est bien évidemment la présence de punaises de lit. Couvert de boutons, j'ai alors demandé à changer de chambre, mais l'état général n'était pas meilleur : des éléments disloqués dans la salle de bains, on dirait qu'on est en plein travaux (c'est valable pour la première chambre comme pour la deuxième).
Suite à la présence de punaises, et confirmation visuelle par l'un des employés, j'ai demandé un dédommagement : je n'ai reçu absolument aucun retour, et sûrement pas la moindre lettre d'excuses de leur part.
Quant au quartier, son seul atout est la présence de la gare à côté, car il n'a rien d'agréable.
Bref, l'hôtel mérite d'être fermé.

N. A.

Quartier de la gare, donc pratique pour les voyageurs mais pas très bien fréquenté et bruyant.
Les personnes à l'accueil étaient très aimables et disponibles pour les voyageurs.
Là réception est rénovée, les chambres un peu vieillotes mais spacieuses et correspondent à la relation qualité prix.
Le lit était confortable, j'ai bien dormi malgré le bruit dans la rue.
Le petit déjeuner n'a rien à envier aux ibis.

Miat A.

Si vous avez besoin d une chambre en urgence ...à proximité de la rue brabant et que le bruit extérieur en continu 24h/24h ne vous dérange pas pour dormir ou que vous n est absolument pas difficile..car nous étions loger au 5 ème étage de l hôtel au même niveau que la gare a notre grande surprise...et je vous parle même pas du commissariat de police en bas de lhotel!!Vous êtes au bonne endroit!!!Franchement je ne recommande cette hotel ..
En gros si vous cherchez une chambre dans u. Hotel on vous ne pourrez absolument pas vous reposer alors dormir et ou ..la clim fait un boucan d'enfer.oubliez!!!Mais si vous êtes désespéré ... pas le choix...Var c est pas le pire de la ville...
point positif est que la literie est récente. Et la chambre de taille supérieure a une chambre d hotel classique le petit plus étant l accessibilité au personne Pmr comme moi il y a un ascenseur et l acces au chambre est large mais attention pas de douche c'est une baignoire a l ancienne sans aménagements donc je vous laisse imaginer le accrobatie...(🙃)

Gonçalo S.

O ar condicionado não funciona. Reclamei e não me mudaram de quarto. Está um calor de 30graus dentro do quarto.

La climatisation ne fonctionne pas. Je me suis plaint et je n'ai pas changé de chambre. Il fait une chaleur de 30 degrés à l'intérieur de la pièce.

Marine W.

L'hotel correspondait à mes attentes, la chambre était spacieuse et plutôt bien nettoyée, l'électricité et l'eau fonctionnait sans soucis. J'ai pu check in en arrivant à 9h ce qui a été très apprécié, sachant que l'heure du check in est normalement plus tardive. J'ai voyagé seule, donc le quartier n'est en effet pas l'idéal (des gens rôdent), mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Ras.

Léa M.

Hôtel correct mais ne correspond pas aux attentes que l’on peut avoir pour un 3 étoiles. Très bruyant que ce soit à l’extérieur de l’hôtel ou au sein même de celui-ci. On pourrait se dire qu’il est bien situé car il est assez proche du centre et des commerces cependant les alentours ne sont pas rassurants du tout. La salle de bain et les toilettes restent vétustes mais les lits étaient confortables. Si je devais résumer je dirais que c’est suffisant pour dépanner une nuit mais pas plus.

Astou D.

Week-end agréable.
L'hôtel est propre.
Le réceptionniste est souriant est accueillant.
Nous avons pris le petit-déjeuner qui nous a fait booster.
Je remercie le personnel et vous recommande L'hôtel.

Mehdi D.

Chambre très tres spacieuse presque 25m2 mais sale ... cheveux dans la baignoire, poils en tout genre un peu partout. Une peu bruyant au 1er étage. Cerise sur le pompon : le réceptionniste à oublié la base même d'un hôtel : un accueil agréable... sinon localisation très bien rapport prix service pas top