Groupe Nemea - Mérignac

Pluie D.

Entreprise au top du top qui vous pousse au sui cide. Ils ont su que j'étais très très mal à cause de eux et les 2 dames au siège qui gèrent les appart hôtels sont au top du top pour continuer à vous pousser. J'ai été vu par un psy. Je les remercie du fond du cœur de m'avoir mis dans cette situation. Surtout SD.

virginie L.

Nous avons réservé par téléphone et envoyé nos chèques vacances par recommandé. Notre réservation à été annulée en a peine deux jours car la poste "ne va pas assez vite". Résultat, pas de réservation ni de chèque vacances pour chercher ailleurs, ceux ci étant en transit. Merci Nemea, je ne vous recommande pas, c est une honte.

Stéphanie G.

Je viens vers vous car actuel dans l'hôtel Ménéa à Merignac. Pour information un cadeau de nos enfants par smart box, je voulais savoir si l'on réserve par le biais de le biais de smart box, vous sous classez vos hôtes. Nous sommes dans une chambre ou la moquette est tachée, le meuble de télé abîmé, les coussins de lits également tachés et la salle de douche je n'en parle pas car les plinthes sont tellement pourries que l'on pourrait s'attendre à voir des cafards sortir.
Quelle honte...

Stéphanie C.

Séjour entaché par un souci de caution. Elle a été prélevée (au lieu d'une simple empreinte bancaire) et remboursée. Mais entre temps, compte à découvert donc frais de la banque. La direction de Nemea ne veut rien savoir et ne veut pas rembourser ces frais qui sont dûs à une erreur de leur part !!
Surtout, n'ayez aucun souci avec eux, ils n'ont aucune considération de leurs clients...

Magali A.

Je veux donner mon avis sur la résidence le Hameau de Balestas située dans la magnifique station de Peyragudes versant Peyresourde c'est-à-dire côté hautes-pyrénées. Il s'agit d'une jolie résidence, malheureusement très mal entretenue, très sale : l'ascenseur et les portes des couloirs sont tachées, le grand couloir du - 2 desservant la piscine, les garages, la laverie et l'accueil , semble n'avoir jamais connu la serpillière, il y a de part en part des taches de café bien incrustées sur le sol. Une magnifique terrasse exposée sud-ouest est couverte de déjections canines juste devant un bar à tapas. Ce jour une employée de néméa a passé la karcher sur cette terrasse où les excréments s'accumulaient pour les repousser à la périphérie sans les ramasser ; avec le soleil, une odeur pestilentielle en émanait. Je suis tellement choquée par l'état de saleté et même d'insalubrité de cette résidence dont les flyer sont tellement alléchants que j'envoie mon avis à 2 associations de consommateurs car cette résidence hôtelière ne peut continuer à afficher ses 2 étoiles plus longtemps. J'oublie de dire que les nuits, il ne faut pas songer pouvoir dormir, non non non, à 2 heures du matin les clients de la bodéga, ivres morts vocifèrent bruyamment, se battent en cassant des verres et des tables. Ne louer surtout jamais dans cette résidence.

Christophe G.

Arrivé juste pour une semaine à "l'arrache" compte tenu de la situation COVID, résidence Nemea Les grands Rochers, près des Sables d'Olonne. Comment dire ? Lamentable et sale. Aucune considération pour la relation client, à éviter ! Les marges doivent être colossales, il serait interessant de signaler quelques contrôle de l'hygiène environnementale et l'équipe d'accueil doit être bénévole ?

Comment est ce possible en 2020 en France ? Zéro étoile.

Patrick M.

Aucun scrupule à ne pas tenir les gens au courant de l’avancée de leur dossier on a laissé 4 messages vocaux à Mme ALLAIN et on ne nous a toujours pas tenu au courant ......
Incroyable de prendre les gens à ce point là pour des cerises.
Inacceptable...en plus d'être désagréable vous êtes incompétente madame!

Benoit D.

Bonjour, super séjour à Mimizan. Cadre sympa, résidence calme à cette période et surtout un plaisir de pouvoir se baigner en avril dans la piscine intérieure. Prochaines vacances direction le ski !