Brusello Student Homes - Bruxelles

manel A.

J’aimerais commencer cet avis par décrire la médiocrité des lieux. En tant qu’étudiant, une chambre de 15 m2 aurait été suffisant seulement si les images étaient fidèles a la réalité… En effet, le lieu est «meublé» mais le loyer demeure relativement élevé pour des étudiants qui pour la plupart nécessite de faire un job étudiant pour pouvoir payer ce prix. De plus, j’aimerais ajouter le fait qu’on nous demande tous les 4 matins de payer un supplément sous prétexte que le studio est meublé. Veillez à bien lire le contrat car celui ci est bien entendu en néerlandais ! La cuisine est toujours dans un état déplorable du au mauvais entretien et aux comportements désastreux de certains locataires… Tout ceci aurai pu être supportable si le prix n’était pas exorbitant: nous payons 720€ de loyer pour un wifi qui bug a longueur de journée alors que c’est l’outil indispensable pour nos études. De plus, il faut délivrer 2 475 € de caution dont apparemment je ne reverrai pas la couleur puisque d’après de nombreux autres avis, les propriétaires ne les rendent pas quand bien même aucun dégât n’a été causé… Comment ne pas mentionner la présence de rats dans les couloirs… Je n’ai qu’une seule chose a vous dire: si vous êtes étudiants, fuyez et cherchez ailleurs car même si les images et videos peuvent paraitre attrayante, sur le long terme, c’est dur d’être alaise et de ne pas penser au prix qu’on verse pour ce taudis. Bien a vous, une étudiante qui en a marre de payer la bourse à Rotshield pour un studio de moins que rien

Amélie M.

Brusselo, les génies de l’arnaque qui mériteraient une médaille pour leur capacité à dépouiller des étudiants ! On attend patiemment des mois pour récupérer notre dépôt de garantie de 1360 EUROS, et devinez quoi ? Ils nous laissent royalement 360 EUROS ! Eh oui, 1000 EUROS envolés grâce à des frais aussi inventifs qu’injustifiés. Félicitations à eux pour leur créativité douteuse !

L’appartement qu'on a reçu était un vrai taudis : saleté repoussante, matelas souillé abandonné (photos datées à l'appui !). Mais évidemment, ils nous facturent 250 EUROS pour un nettoyage imaginaire, alors qu’on a laissé l’endroit plus propre que ce qu’ils osent appeler ‘habitable’. Et le comble ? Ils nous facturent LEUR propre lit infâme qu’on a eu le malheur de retrouver sur place. Chapeau pour l’audace !

Pour une entreprise qui cible des locataires majoritairement étudiants – des jeunes sans un sou à perdre – c’est une stratégie très payante. Arnaquer ceux qui sont les plus vulnérables, ça rapporte ! Leurs pratiques sont rodées, de leurs apparts d’Ixelles à ceux du centre : un véritable business modèle de l’extorsion étudiante. FUYEZ ces voleurs professionnels avant de devenir leur prochaine victime ! ⚠️

yoana Y.

This doesnt desrve even one star.The rooms are fine,but the kitchens are not accomodated with the needed.The wifi is not working especialy during exam period.Vera is a very not understanding woman who is uncapable of controlling the situations such as noice.Locking the kitchen due to not following duties wich is ridiculous.The common room is not suitable for studying.Strongly would not recommend.

Daniel G. D.

Resumen: ESTA RESIDENCIA NO ES UNA BUENA OPCIÓN. Me fui de esta residencia hace ya un tiempo (estuve hasta el verano pasado, en total medio año aproximadamente ) y se me olvidó en su día poner una reseña sobre la pésima calidad que esta ofrece. Es una pena, porque por el precio y los relativos pocos años que tienen las instalaciones todo debería funcionar mucho, pero que mucho mejor. Primero, el wifi no funciona muchas de las veces, gran fallo porque es una residencia de ESTUDIANTES. Además, hay problemas con el agua, luz, y calefacción, etc… y suelen tardar mucho en dar una solución, a pesar de que la conserje intenta ayudar (de lo poco bueno de la residencia es ella, sino lo único). Lo peor, es que el precio ya te incluye ciertos gastos, pero no todos, y es lo que te mandan cuando se termina el contrato para justificar el quitarte dinero del depósito. Te mandan informes de gastos poco explicativos, a los que solo sueles tener acceso una vez se termina el contrato y te devuelven el dinero, a lo que pasan MESES. Te exigen que les pagues el alquiler al día, pero ellos pueden tardar lo que quieran en devolverte la fianza, incluso más allá de lo acordado. Es una pena, porque la residencia debería funcionar mucho mejor. Ojalá que esta reseña sirva para cambiar las cosas y que no refleje la situación actualidad. Si por desgracia este sigue siendo el estado, espero que la reseña sirva para evitar que más estudiantes se encuentren con una sorpresa.

Francisco G.

He vivido un año entero en esta residencia, los problemas se suceden de manera innumerable, el wifi, ruido, limpieza y de alguna forma te intentan hacer creer que es culpa tuya. A parte de eso, te quitan el depósito de manera injustificada, te dan la habitación sucia y aún así te cobran al final de año por limpieza aún habiéndola dejado mejor de lo que te llegó, excesos de gastos de energía o de agua desmesurados y supuestamente este gasto estaba dentro de la mensualidad. No recomiendo esta residencia, hay otras posibilidades por un precio igual o algo mayor en Bruselas y al final les saldrá más barato.

Dante C.

STAY AWAY, they're scammers!
I've lived here for over 5 years, by far the worst experience I've had in Brussels. The buildings management is terrible, not to say inexistent ; the wifi literally doesn't work, although we have to pay for it, any problem you have in your room will take months to be fixed if it's ever fixed, they will never answer to your mails nor give you the contact of a responsible to call, there are rats in the building, you pay for a cleaning that is never well done...
They'll keep all or most of your deposit and they'll charge you exaggerated extra costs for consumption (to some people over 1000€)

Lara F.

Le doy una estrella porque no se puede dar menos, son unos estafadores, la residencia funciona fatal, no va el wifi, el agua no sale caliente muchas veces y encima cuando terminas el contrato te quitan más de 400€ de tu fianza sin ninguna justificación, llamas y llamas y casi nunca cogen el teléfono y cuando lo cogen no te solucionan nada. De verdad si sois españoles no vayáis a esta residencia, hay otras más baratas y que no te roban o te estafan.

Bwas P.

Lived here for a year. They will keep your deposit and charge you an insane amount for any minor defect in the room. A little stain in the wall (1 cm) will cost you 120 euros. And they will give you the room without cleaning it first. I wish I would have gone to other residences in Ixelles.