Hôtel Bero

Información Detallada

Dirección: Adresse: Hofstraat 1/A, 8400 Oostende, Belgique
Teléfono: 59702335
Site web: hotelbero.be

Viajeros que buscan un alojamiento céntrico y tranquilo.
Equipo de negocios que necesita un lugar para reuniones y eventos.
Familias con niños, que valoran la cama cómoda y el servicio amable.

Opiniones de los clientes

Avis : Cette entreprise a 964 avis sur Google My Business.

| Avis Agréés | Nombre del cliente | Étique | Vértice |
| :------------------------------- | :--------------------- | :---------- | :---- |
| Très bien | Pierre | 5 étoiles | "A été atout d'avoir le petit déjeuner inclus dans la tarification " | |
| Bien | Marine | 4 étoiles | "Le service est très sympa et toujours prêt à répondre à toutes les questions " | |
| Bien | Sébastien | 5 étoiles | "La chambre était propre, le lit était très confortable, tout était parfait" | |
| Bien | Stéphane | 4 étoiles| "La vue du jardin est très agréable et l'atmosphère dans le bar est très conviviale" | |

Avis moyen: 4.1/5.

Recomendación

Si se busca un hotel con un ambiente acogedor, central y servicios complet en Oostende, el Hôtel Bero es el lugar ideal. No dudes en visitar su sitio web y reservar tu estadía.

👍 Avis de Hôtel Bero

Thibault D.

2/5

Nous y sommes allés ce week end. L'endroit est bien situé et parking juste en face donc très facile.
Par contre pour un 4 étoiles à 375 euros 2 nuits et petit déjeuné c'est décevant.
La chambre présentait quelques manquements comme : des coups sur la table, les planches en verre de l'étagère pleines de poussières, une lampe de chevet qui n'allait pas, des trous dans les murs rebouchés grossièrement, la porte de frigo plaine de coups, la lampe sur la table dont le dessus était de travers et la TV au abonnés absente. La porte coulissante de la salle de bain n'avait pas/plus de cache métalique pour l'ouvrir. La piscine et le sauna ok même si les bord de la piscine juste au - dessus de l'eau présentait de la rouille - oxydation. Question petit déjeuné cela ne semblait pas très frais (voir photos) même si le second jour il y avait une petit amélioration.
Ils semblent manquer cruellement de personnel car le soir il n'y avait personne au bar et c'est la personne de la réception qui faisiait le lien entre les deux. Honnêtement certains hôtels 3 étoiles font beaucoup mieux.

Dominique L.

3/5

Endroit assez stratégique, le spa est assez impersonnel et le décor plutôt froid même si il est correctement équipé,le petit déjeuner ne manque de rien et le personnel est sympathique.
Seul bémol à mon séjour la télévision ne fonctionnait pas..enfin il y avait deux chaînes anglaises qui fonctionnaient et le reste n'était pas disponible..lorsque j'ai demandé de la réparer on m'a dit que ce n'était pas possible

Kevin C.

1/5

À fuir!!! Lors de notre arrivée dans une chambre vieillotte et la literie très peut confortable , le pied de la Tv était cassée et impossible de se laver car une pièce de la baignoire était cassée. Après d être plaint, le pied à été réparée et la pied de la baignoire réparée avec un collier de serrage… réveillé à 4hrs du matin par un bruit ressemblant à un bruit de ventilation nous avons été à la réception à 4h30 et réponse du réceptionniste: dans 4hrs la nuit est finie que voulez vous que je fasse pour vous. Une honte hôtel à fuir si vous souhaitez simplement dormir!!

Chloe F.

3/5

Bien situé. Espace wellness agréable, pt déjeuner correct.
Point négatif : fenêtre qui ne se ferme pas donc nous avons entendu les bruits de la rue toute la nuit. Chambre un peu vieillotte.

Marie-Anne G.

1/5

Chambre familiale : 2 lampes de chevet sur 4 s'allumaient, nous avons prévenu mais aucune réparation. Multiples larges taches sales sur la moquette. Odeur de cuisine récurrente à l'extérieur, impossible d'aérer avant 1h du matin, pas de climatisation sauf celle avec gros tuyau qui sort de la fenêtre mais insupportable avec les odeurs de cuisine. Bouquet final : grosse fuite d'urine avec selles provenant du plafond sur mon fils et moi, sans aucun dédommagement malgré demande. 4 étoiles ?

Cecile V.

1/5

Je réserve un emplacement pour la voiture
J'arrive l'emplacement n'est pas réservé
J'avais demandé un lit double. On me donne une chambre avec des lits jumeaux et pas moyen de changer.
Arrivés dans la sdb la poubelle n'était pas vidée...l'évacuation de la douche était bouchée avec des cheveux..
Très mécontente du service

Sylvie D.

4/5

Hôtel toujours aussi bien. Le personnel à l’accueil impeccable mais au p’tit déjeuner pas un bonjour pas de sourire aucun contact… le spa devrait être surveillé
Piscine trop bruyante (musique radio à fond). Le bar est très sympathique et calme. Les chambres très très confortables sauf lits trop mous mais appréciation personnelle .

Nadjoi A.

2/5

Hôtel très bien placé, les personnes à l’accueil parlent très bien français, sont serviable et disponible, le petit déjeuner est correct. En ce qui concerne la propreté des chambres ça laisse à désirer, les femmes de chambre ne font que du ménage de surface, que les draps ne soient pas changé chaque jour est compréhensif mais les sanitaires et l’aspirateur (moquette dans la chambre) ne sont pas fait tous les jours, les lits ne sont pas faits, les draps ne sont pas secoués mais tout simplement tirés.